VRM là viết tắt của Vietnam Realty Marketing tức Marketing bất động sản Việt Nam, tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Truyền thông VRM, hoạt động trong lĩnh vực Bất động sản. Công ty chúng tôi đang trong giai đoạn phát triển, đặc biệt  tập trung chủ yếu vào mảng Bất động sản cho thuê và bán ở Đà Nẵng. Hướng đến sự phát triển lâu dài, VRM đang xúc tiến thực hiện công tác Chăm sóc Khách hàng trong và sau giao dịch mong muốn nắm rõ tình hình chăm sóc khách hàng của nhân viên và hiểu rõ sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ của công ty. Hiện VRM cần tuyển một nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại, mục tiêu đóng góp đến sự phát triển Dịch vụ của công ty và đem đến cho khách hàng những Dịch vụ tốt nhất.

-    Số lượng: 01                                                                                       

-    Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định theo giờ hành chính    

-    Kinh nghiệm: Không yêu cầu, tuy nhiên ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong nghề

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng sau giao dịch: Gọi điện cho khách hàng cũ hỏi thăm về chất lượng dịch vụ Chăm sóc KH của Công ty sau khi giao dịch thành công, làm rõ các thông tin về hợp đồng khách hàng nếu họ thắc mắc. Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty nếu có thêm nhu cầu.

Yêu cầu

-    Nữ, tuổi từ 20 đến 24.                                      -    Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
-    Ngoại hình khá.                                                -    Có kỹ năng lập kế hoạch.
-    Có kiến thức tâm lý-xã hội.                               -    Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
-    Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng.         -    Ứng xử nhanh và linh hoạt.

-    Chịu được áp lực công việc.                            -    Kiên trì và yêu nghề.

-    Giọng nói truyền cảm và biết… “cười”, không nói giọng địa phương, ngọng, lắp

-    Đòi hỏi cao về kỹ năng giao tiếp với khác hàng (kỹ năng lắng nghe và kỹ năng nói lưu loát, hiểu biết văn hóa tiêu dùng, tâm lý “thượng đế”).

Quyền lợi được hưởng

-    Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
-    Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
-    Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
-    Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
-    Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty 
-    Thu nhập cơ bản: 4 triệu/ tháng

Hồ sơ:        

-    CV cá nhân, đơn xin việc
-    Bản sao các văn bằng chứng chỉ + 02 ảnh 4x6 mới nhất 
-    Chấp nhận hồ sơ gửi qua email: congtyvrm@gmail.com 
(Lưu ý: Công ty có hoàn trả hồ sơ nếu không trúng tuyển, đến trực tiếp để nhận lại)

Hạn nộp hồ sơ: ngày 6-11-2015

Thông tin liên hệ:
Công ty CP Truyền thông VRM_ Dịch vụ tìm nhà cho thuê miễn phí 
Địa chỉ: 96 Lê văn Hưu, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Điện thoại: 0511.39.50.345            Hotline: 0914.10.60.90
Website: www.vrm.com.vn               Email: congtyvrm@gmail.com